Note de la boutique
4.7/5
5/5
Marie-chantal Lassalle
Publié le 03/07/2024
Réponse du 03/07/2024
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande a été livrée rapidement et que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur notre boutique en ligne ! Cordialement, L'équipe Ajania
5/5
Andrée MARGUERON
Publié le 19/05/2024
Réponse du 21/05/2024
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
3/5
Emilie BUCHEL
Publié le 06/06/2024
Réponse du 06/06/2024
Bonjour Madame, Merci pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour le désagrément causé par la réception partielle de votre commande. Il s'avère que nous avons rencontré une rupture de stock imprévue et n'avons malheureusement pas pu vous expédier les 5 shampoings commandés. Nous aurions dû vous en informer avant l'expédition et nous comprenons votre déception. Soyez assurée que nous avons déjà initié le remboursement des 2 shampoings manquants via Paypal. Vous recevrez ce remboursement dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons actuellement à améliorer nos procédures internes pour éviter que ce type de situation ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir lors de votre prochaine commande. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L'équipe Ajania
5/5
Lise DENJEAN
Publié le 15/05/2024
Réponse du 21/05/2024
Merci beaucoup pour votre avis chaleureux et votre fidélité au fil des années! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez tant notre salon de coiffure Ajania que notre boutique en ligne. Vos mots sur notre expertise en cheveux afro/métisses et notre professionnalisme nous touchent beaucoup. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et des livraisons rapides, et c’est un plaisir de savoir que nos efforts sont reconnus. Nous avons hâte de continuer à vous servir pour de nombreuses années encore!
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Soin et beauté des cheveux bouclés, frisés, crépus et métissés
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