ajania mai 2020 1
ajania septembre 2023
offre nouvelle cliente 03 2024

Note de la boutique

4.7/5

3/5

Très bons produits
Mais commande de 5 shampoing et reçu que 3

Emilie BUCHEL

Publié le 06/06/2024

Réponse du 06/06/2024

Bonjour Madame, Merci pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour le désagrément causé par la réception partielle de votre commande. Il s'avère que nous avons rencontré une rupture de stock imprévue et n'avons malheureusement pas pu vous expédier les 5 shampoings commandés. Nous aurions dû vous en informer avant l'expédition et nous comprenons votre déception. Soyez assurée que nous avons déjà initié le remboursement des 2 shampoings manquants via Paypal. Vous recevrez ce remboursement dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons actuellement à améliorer nos procédures internes pour éviter que ce type de situation ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir lors de votre prochaine commande. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L'équipe Ajania

5/5

Cela fait plus de 15 ans que je me fais coiffer chez Ajania, salon expert en cheveux afro/métisses, avec un personnel professionnel et accueillant. Les commandes en ligne sont toujours respectées et livrées rapidement.

Lise DENJEAN

Publié le 15/05/2024

Réponse du 21/05/2024

Merci beaucoup pour votre avis chaleureux et votre fidélité au fil des années! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez tant notre salon de coiffure Ajania que notre boutique en ligne. Vos mots sur notre expertise en cheveux afro/métisses et notre professionnalisme nous touchent beaucoup. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et des livraisons rapides, et c’est un plaisir de savoir que nos efforts sont reconnus. Nous avons hâte de continuer à vous servir pour de nombreuses années encore!

5/5

Jamais déçue rapidité des envois

Andrée MARGUERON

Publié le 19/05/2024

Réponse du 21/05/2024

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !

5/5

Très satisfaite de ma commande et respect de l’envoi
Cordialement

Corinne Tudell

Publié le 13/03/2024

Réponse du 15/03/2024

Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et que tout s'est bien passé lors de l'envoi.

Contactez votre conseillère Ajania

Paiements sécurisés

Paypal / Payplug/ Amazon Pay

Votre conseillère Ajania

Du lundi au samedi

05 56 38 29 28 / contact@ajaniacoiffure.com

Votre spécialiste

Soin et beauté des cheveux bouclés, frisés, crépus et métissés

Livraison gratuite

en France métropolitaine dès 45 € d'achat

Mondial Relay/Colissimo/Click and Collect

Inscrivez-vous à la newsletter

Paiement sécurisé Réglements CB Paypal ou Payplug
Livraison rapide Frais d'envoi en France Métropolitaire offert dès 45 € d'achat
Service client Votre conseillère Ajania du lundi au samedi au 05 56 38 29 28 / contact@ajaniacoiffure.com

Je n'ai pas de compte,
je m'inscris

J'ai déjà un compte,